微留言的功能详解

功能说明　　

　　访客可以在留言板栏目中进行留言，网站管理员可以在后台查看访客留言并回复访客的留言．

常见问题　　

　　留言板栏目为系统栏目，仅支持设置是否显示和不显示，不支持栏目删除．

功能目标　　

　　解决网站客服不在线时，访客可以在留言板进行留言咨询，使网站不错过商机．

功能特点

　　支持是否允许非会员留言设置

　　支持是否显示客户留言设置

　　支持是否显示管理员回复设置

场景应用

当您的网站客服不在线时，访客可以在留言板栏目进行留言咨询相关产品或服务问题．

操作说明

　　第一步：点 常用功能 “留言板”组件 如图:

　　第二步：设置留言版基础内容

图2.jpg

　　第三步：用户发布留言

　　用户可以在首页页面的顶部或者右侧点击添加留言。

　　第四步：查看留言

　　管理员可以在这里对客户的留言进行查看并回复或者直接删除。

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